Szkolenie dla ekodoradców z zakresu skutecznej komunikacji z mieszkańcem
Departament Środowiska we współpracy z Polskim Alarmem Smogowym oraz Narodowym Funduszem Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej organizuje warsztaty w ramach 3. edycji Akademii Czystego Powietrza. Tym razem wiodącym tematem jest skuteczna komunikacja ekodoradców z mieszkańcami.
Za nami już kolejne warsztaty z zakresu skutecznej komunikacji z potencjalnymi beneficjentami programu Czyste Powietrze. Zajęcia adresowane dla ekodradców z całej Małopolski prowadzi trener z wieloletnim doświadczeniem – Wojciech Walla /Centrum Szkoleń TRAMPOLINA/- doradca, manager.
Warsztaty są świetną okazją do doskonalenia technik komunikacji z rozmówcami, którzy są potencjalnymi beneficjentami programu „Czyste Powietrze”.
W Programie szkolenia uwzględniono takie zagadnienia jak:
- budowanie relacji z klientem poprzez właściwą komunikację,
- zarządzanie emocjami, zasady asertywności,
- psychologiczne aspekty pracy z potencjalnym beneficjentem,
- trening postępowania w trudnych sytuacjach.
Praktyczne ćwiczenia i trening pod okiem specjalisty w ww. zakresie z pewnością wpłyną na efektywność pracy ekodoradców. Mogą również pomóc w radzeniu sobie ze stresem w trudnych sytuacjach oraz podczas rozmów z mieszkańcami. Dodatkowo, techniki i metody prezentowane przez trenera wspomagają tworzenie relacji z rozmówcami, którzy są potencjalnymi beneficjentami programu Czyste Powietrze. Umiejętność dostosowania stylu komunikacji do typu i charakteru odbiorcy jest kluczowa dla powodzenia współpracy między ekodoradcom, a mieszkańcem.
Cykl szkoleń zorganizowany w ramach Akademii Czystego Powietrza jest świetną okazją do doskonalenia warsztatu pracy. W szkoleniach weźmie udział ponad 170 osób.
- Informujemy, że nadal istnieje możliwość zapisu na szkolenia. Zgłoszenia można dokonać przez formularz dostępny na stronie: Szkolenie dla Ekodoradców z zakresu skutecznej komunikacji – Małopolska w zdrowej atmosferze (powietrze.malopolska.pl). Osobą do kontaktu w sprawie szkolenia jest Pani Magdalena Łabuzek, e-mail: Magdalena.Labuzek@umwm.malopolska.pl, nr tel.: 12 63 03 540.
